Die häufigsten Fragen

Fragen und Antworten

Die Lieferzeit hängt vom bestellten Produkt ab.  Standardpakete werden spätestens am folgenden Werktag verschickt. Sperrgut wie Solaranlagen werden nach Absprache mit Ihnen geliefert, auch am Abend oder Wochenende. Daher ist es wichtig, dass Sie bei Solaranlagen auch Ihre Telefonnummer mit angeben. Auch können Sie uns während der Bestellung eine Nachricht hinterlassen, um uns Wunschtermine mitzuteilen 

Sie können Ihren bei uns gekauften Artikel innerhalb 14 Tage ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Der Artikel muss unbeschädigt in der Originalverpackung auf eigene Kosten zurückgesendet werden.

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Zubehör wie Kabel oder Aufständerungen, werden in der Regel mit der Post versendet und Sie bekommen eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Bei Solaranlagen können Sie den Liefertermin mit uns im Chat, per Telefon oder Email vereinbaren.

Unsere E-Mail für den Support ist:

support@tip-top24.ch

Sie können aber auch den Chat benutzen, das geht neben dem telefonischen Kontakt am schnellsten.

+41766360545

Wir versenden nur innerhalb der Schweiz und Lichtenstein.

Wir wissen, dass unsere Einführungspreise meist um mehr als die Hälfte günstiger sind, als bei unserem Mitbewerber und das meist mit höherer Qualität und Leistung. 20 Jahr Erfahrung und der direkte Kontakt und Einkauf bei den Herstellern, ohne Zwischenhandel ermöglichen uns an Endkunden zu Grosshandelspreisen auszuliefern. 

Oft hören wir von Kunden, dass sie dachten, dass wir ein Fake Shop sind aufgrund der extrem günstigen Preise.

Wir bieten Barzahlung bei Abholung und Lieferung an, es gibt keinen Fake Shop, der das macht. 

Unsere Ware ist bei der Lieferung unverpackt, sie sehen also sofort, was Sie erhalten und bekommen auch noch eine kurze persönliche Einführung.

Wir sind per Telefon erreichbar, meist auch an Sonn- und Feiertagen.

 

Das Angebot von 860-Watt-Solarpanels für Balkonkraftwerke, statt der gesetzlich für die direkte Einspeisung ins Stromnetz erlaubten Grenze von 600 Watt, basiert auf einem strategischen Ansatz, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit der Solaranlage zu optimieren. Hier sind die Gründe, warum dieses Vorgehen gewählt wird:

  1. Maximierung der Energieausbeute: Die tatsächliche Leistungsausbeute von Solarpanels wird durch viele Faktoren wie Ausrichtung, Wetterbedingungen, Temperatur und Verschmutzung beeinflusst. Panels mit einer höheren Nennleistung können unter weniger idealen Bedingungen näher an ihre maximale Kapazität kommen, was die Gesamteffizienz der Anlage steigert.

  2. Kompensation von Leistungsschwankungen: Durch die Installation von leistungsstärkeren Panels wird sichergestellt, dass die Anlage auch bei suboptimalen Bedingungen (z.B. partielle Beschattung, niedrige Einstrahlungswinkel zu bestimmten Tageszeiten oder Jahreszeiten) eine höhere durchschnittliche Leistung erbringen kann, die sich der gesetzlichen Grenze von 600 Watt annähert oder diese sogar erreicht.

  3. Effiziente Nutzung des verfügbaren Raums: Balkone bieten oft nur begrenzten Platz für die Installation von Solarpanels. Durch die Auswahl von Panels mit höherer Leistung wird der verfügbare Raum optimal genutzt, was die Gesamtenergieproduktion der kleinen Fläche maximiert.

  4. Zukunftssicherheit und Flexibilität: Die Installation von höher leistungsfähigen Panels kann auch eine zukunftsorientierte Entscheidung sein. Sollten sich die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern oder die Möglichkeit bestehen, die Anlage technisch anders (z.B. mit einem zusätzlichen Speicher) zu nutzen, kann bereits installierte höhere Kapazität ohne weitere physische Anpassungen effektiver genutzt werden.

  5. Regulierung durch Wechselrichter: Moderne Wechselrichter können die Ausgabeleistung der Solaranlage intelligent steuern. Selbst wenn die Panels eine höhere Spitzenleistung produzieren, sorgt der Wechselrichter dafür, dass die Einspeisung ins Netz die gesetzlichen Grenzen nicht überschreitet. Dies ermöglicht die Nutzung leistungsfähigerer Panels, ohne gesetzliche Vorgaben zu verletzen.

Durch diese Ansätze gewährleisten wir, dass unsere Kunden die höchstmögliche Effizienz und den besten finanziellen Rückfluss aus ihrer Investition in Balkonkraftwerke erzielen, selbst innerhalb der Rahmenbedingungen, die durch gesetzliche Vorgaben gesteckt sind.

 
 
 

Ja. Wir legen grossen Wert auf die Einhaltung der schweizerischen Gesetzesvorschriften. Unsere Balkonkraftwerke sind, 100 % konform mit den Schweizer Vorgaben und verfügt über die Schweizer Konformitätserklärung, welcher jeder Kunde beim Kauf erhält.

Bifaziale monokristalline Glas-Glas-Solarmodule stellen eine fortschrittliche Technologie in der Photovoltaik dar, die aufgrund ihrer Konstruktion und Materialauswahl erhebliche Vorteile bietet:

  1. Erhöhte Energieerzeugung: Bifaziale Module können Licht von beiden Seiten aufnehmen. Während die Vorderseite das direkte Sonnenlicht einfängt, nutzt die Rückseite reflektiertes Licht von der Umgebung (z.B. vom Boden, weissen Dächern oder nahen Strukturen). Dies führt zu einer höheren Gesamtenergieausbeute im Vergleich zu traditionellen monofazialen Modulen.

  2. Monokristallines Silizium: Die Verwendung von monokristallinem Silizium verbessert die Effizienz der Module weiter. Monokristalline Zellen bieten eine höhere Effizienzrate, da sie aus einem einzigen Siliziumkristall bestehen, was eine optimierte elektronische Struktur für die Umwandlung von Sonnenlicht in Strom ermöglicht.

  3. Glas-Glas-Konstruktion: Bei Glas-Glas-Modulen werden die Solarzellen zwischen zwei Glasschichten eingebettet, statt einer Glas- und einer Rückfolienschicht. Diese Konstruktion bietet eine verbesserte Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit gegen Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, Temperaturschwankungen und mechanische Belastungen. Glas-Glas-Module sind oft resistenter gegen PID (Potential Induced Degradation), eine Leistungsabnahme, die bei herkömmlichen Modulen auftreten kann.

  4. Langlebigkeit und Zuverlässigkeit: Die robuste Bauweise der Glas-Glas-Module sorgt für eine längere Lebensdauer und Zuverlässigkeit. Die beiden Glasschichten schützen die Solarzellen effektiv vor äusseren Beschädigungen und tragen dazu bei, dass die Module über Jahrzehnte hinweg eine hohe Leistung erbringen.

  5. Ästhetik: Bifaziale Glas-Glas-Module können auch ästhetisch ansprechender sein, da sie ein uniformes, durchsichtiges Erscheinungsbild bieten, das sich gut in verschiedene Gebäude- und Anlagenkonzepte integrieren lässt.

Insgesamt bieten bifaziale monokristalline Glas-Glas-Solarmodule eine Kombination aus hoher Effizienz, Langlebigkeit und ästhetischer Flexibilität, was sie zu einer attraktiven Wahl für viele Photovoltaikprojekte macht, von privaten Balkonanlagen bis hin zu grossflächigen kommerziellen Solarparks.

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